Nové funkce v eWay-CRM®

Navrhuji eWay-CRM® rozšířit o...

Vypotřebovali jste všechny své hlasy, takže nemůžete přidávat nové nápady. Můžete však i nadále vyhledávat a přidávat komentáře k existujícím nápadům.

Další hlasy získáte dvěma způsoby:

  • Kdykoli administrátor uzavře nápad, pro který jste hlasovali, dostanete zpět všechny hlasy, které jste danému nápadu přidělili.
  • Můžete stáhnout hlasy z neuzavřeného nápadu, pro který jste hlasovali.
  • Chcete-li vidět nápady pro které jste již hlasovali, zvolte filtr "Moje zpětná vazba" vyberte "Moje otevřené nápady".
(Vymýšlení…)

Zadejte svůj nápad a my se podíváme, zda ho již někdo jiný nenavrhl.

Pokud již podobný nápad existuje, můžete jej podpořit a přidat k němu svůj komentář.

Pokud neexistuje, můžete přidat vlastní nápad, kteří mohou ostatní podpořit.

Zadejte svůj nápad a my se podíváme, zda ho již někdo jiný nenavrhl.

  1. Možnost otevřít eWay v novém okně

    Byť je to hlavní výhoda eWay, že je integrován do Outlooku, tak nám chybí možnost otevření modulů eWay v novém samostatném okně. Situace, kdy uživatel potřebuje aktivn
    ě vyhledávat Outlookem v emailech, kalendáři a současně se dívat do Příležitostí/společností/kontaktů, přepisovat a porovnávat. Napadá mě řešení stejné jako má Outlook - vlevo dole se přepíná mezí Poštou/Kalendářem/Kontakty/a dalšími - a tyto Outlookové moduly lze přes pravé tlačítko myši otevřít v novém okně. Tedy pokud by tam vedle nich přibylo i tlačíko "eWay", které by umožňovalo také otevřít v novém okně, tak by to bylo to co potřebujeme..

    7 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    5 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  2. Vyhledávání v mobilní aplikaci pomocí korespondenční adresy.

    Vyhledávání pomocí korespondenční adresy v mobilní aplikaci.
    Jsem-li na adrese xy a neznám název společnosti nejsem schopen zjistit kartu společnosti.

    3 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  3. Zadávání docházky v mobilní aplikaci

    Hodila by se mi možnost rychle zadat docházku za servisní zásah u zákazníka přímo do mobilní aplikace.

    8 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  4. Možnosť obojstranne prepojiť marketingovú kampaň s projektom

    Aktuálne nedokážem k projektu priradiť marketingovú kampaň. Nebol by to až taký problém, ak by som k emailovým kampaniam vedel viazať aj bežnú komunikáciu (emaily, telefonáty, ak by denník nebol využitý na odpovede z profi emailu) s grafikom atď. čo dnes neviem. Preto si ku každej kampani robíme aj projekt, ale ten vieme s marketingom previať len jednosmerne, čiže z projektu nevidím ku akej kampani je priviazaný.

    6 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  5. Connect with Office365

    If we use sharepoint or onedrive for docs, let us link to this storage area within eway rather than having to store docs in multiple locations.

    2 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  6. Návrhy pri priraďovaní emailov do CRM

    Ak používate CRM denno-denne na získanie nových obchodných príležitostí a odošlete aj 100 emailov, často krát sa stane, že dostanete odpoveď, a ak sa klient podpísal iba menom, ťažko sa dohľadáva, k akej firme/príležitosti/projektu daný email patri. Bolo by fajn ak by eWay-CRM automaticky poskytol na prvej pozícii (môže byť akože "navrhovaná") príležitosť/projekt kde je daný email (alebo emailová doména) uvedená.

    6 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  7. Online eWay-CRM

    Pokud instalujeme eWay-CRM do terminálového prostředí, lokální databáze je irelevantní. Prosíme o funkci, která by umožnila eWay-CRM přistupovat přímo k datům na serveru.

    6 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    1 komentář  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  8. Opakovaná (automatická) fakturace pravidelných služeb či odběrů vůči účentímu SW Pohoda

    V eWay již existuje možnost vystavit fakturu a poslat ji do eWay, nicméně skvělé by bylo, pokud by šlo tuto operaci naplánovat a automatizovat. Např. vystavení faktury na služby každý měsíc vč. odeslání emailu zákazníkovi s PDF přílohou faktury. Většina účetních softwarů (Abra, Flexibee, MoneyS3) tuto funkci má, ale Pohoda nikoliv a dle vyjádření jejich podpory se ani nechystá. Toto by mohla být 1) užitečná a velmi žádaná funkce pro všechny, kteří používají Pohodu 2) marketingová funkce, která by možná přinesla i nějaké další zákazniky Pohody k eWay.

    15 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    2 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  9. V nadřazené položce zobrazovat i uživatelská pole

    Pokud v emailu rozkliknu roletku Nadřazená položka, bylo by fajn tam mít možnost přidat uživatelské sloupce.

    4 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  10. Úkoly - vlastní modul

    Možnosti Outlookových úkolů jsou omezené (např. ztráta kontroly nad úkolem po odeslání, nemožnost označit cizí úkol jako splnění, re-delegace na jiné osoby, ...), bylo by fajn mít v eWay-CRM vlastní modul pro úkolování, samozřejmě s propisem do Outloloku

    9 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  11. Sdílení Kontaktu/Společnosti/Příležitosti apod. emailem

    Chybí nám jednoduchá funkce, jak poslat kolegovi emailem odkaz na konkrétní entitu v eWay. Dalo by se to pojmenovat "Sdílení" - mohlo by to být tlačítko v liště (Kontaktu/Společnosti/Dokumentu/prostě u všeho) a touto funkcí by se otevřel nový email s odkazem na tuto danou entitu. Kolegům tam budu moci jednoduše poslat odkaz, aby se na to mohli rovnou podívat..

    3 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    1 komentář  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  12. sloučení Společností/Kontaktů/příležitostí/aj

    Občas se stane, že máme jednu společnost (nebo kontakt) založen dvakrát a samozřejmě na ně jsou vazby na další entity. Bylo by fajn mít funkci pro sloučení těchto rozdvojených společností/kontaktů do jedné. Označím obě postižené společnosti, kliknu pravým a zvolím sloučit, následně by se v dialogu zeptal, která společnost má aktuální data a ta by byla hlavní na kterou se navážou vazby i z druhé společnosti. Ta by byla následně odstraněna.

    3 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    1 komentář  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  13. 1 hlas
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  14. Doplniť do Custom fields tlačítka.

    Veľmi by nám pomohlo, ak by sa ako custom field dalo nadefinovať tlačítko, ktorému by sa dal nadefinovať trigger, prípadne vopred definované funkcie, alebo vyvolať script, ktorý spustí externú appku. Nám by veľmi pomohlo, mať všetky polia vo formuláry neustále zamknuté, a až na povel EDIT ich môcť upravovať. Aby nenastávali prepisy omylom. Rovnako tak možnosť otvoriť mapu priamo z projektu atď...

    6 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  15. Be able to merge (contacts, companies)

    It would be nice to have the abbility to merge contacts or businesses. For example when two contacts are created that are basicly the same person, it would be nice to merge them without loss of relations per item

    4 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  16. Možnost archivace starších mailů v eway

    Možnost archivace starších mailů
    v eWay máme již cca 150tis emailů, přičemž jejich obsah ukládáme mimo databázi. I tak se obáváme toho, že nám databáze bude v čase velice růst a mohlo by to mít špatný dopad na efektivitu jejího fungování.
    Napadlo nás, že by bylo dobré, pokud by šlo starší emaily někam archivovat. V databázi nechat např. jen emaily za poslední 4 roky. Mohlo by to např. fungovat tak, že na když na kartě zákazníka kliknu na emaily, tak se zobrazí jen emaily za definované období - např. 4 roky a zároveň se zobrazí tlačítko, pomocí kterého si budu…

    1 hlas
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  17. Poznámka k väzbe

    Na základe aktívnej práce s eWay-CRM by mi veľmi pomohlo vedieť si pri pripojení firmy, kontaktu, dokumentu atď. vytvoriť poznámku ako samostatný stĺpec, čo na danom projekte, alebo príležitosti daná väzba predstavuje. Napr. mám príležitosť pre firmu ABC s.r.o., pod záložku spoločnosti pripojím ďalšiu firmu a rad by som si k tej firme poznačil, že oni budú napríklad realizovať výmenu okien. Pri inej príležitosti môže tá istá firma robiť výstavbu nosných priečok. Proste rôzne projekt od projektu, príležitosť od príležitosti.

    10 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  18. Modul dokumenty - náhled PDF DOC XLS - chybí

    U vložených dokumentů typu PDF/XLS(X)/DOC(X)/ODT/ODS/PPT nefunguje náhled. Bylo by dobré, kdyby byla zobrazena aspoň první strana.

    U souborů ZIP by mohl být v náhledu obrázek - seznam souborů (aspoň několika prvního)

    2 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  19. Ukončiť príležitosť bez prevodu na projekt.

    V module príležitosti by bolo fajn mať možnosť vytvoriť krok pre "úspešné" ukončenie príležitosti bez prevodu na projekt. Jedná sa o stav, kedy proces príležitosti je ukončený predajom nejakého produktu bez potreby následného sledovania určitého procesu. Aktuálne je iba stav mŕtvy, ktorý nezodpovedá požiadavke. Prevod na projekt/spoločnosť/kontakt stráca na význame, ak už som spoločnosť aj kontakt vytvoril a je to v tomto prípade krok navyše. Prípadne by eWay-CRM mohol skontrolovať, že firma a kontakt je už vytvorená/ý a ponúknuť mi vytvorenie iba projektu alebo úspešné ukončenie bez projektu, samozrejme mať možnosť vo workflow vytvoriť viacero ukončení je asi komfortnejšie.

    5 hlasů
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  20. V nadřazené položce zobrazovat jen příležitosti / projekty kontaktu či firmy

    Pokud dělám nový deník a nejdříve vyplním kontakt, pole Nadřazená položka vyjíždí všechny příležitosti a projekty. Hodilo by se zobrazovat jen ty, které jsou s daným člověkem / firmou svázané.

    Velkou přidanou hodnotu to bude mít například ve spojení s telefonní ústřednou, kde si vytvoříme deník a rychle doklikneme projekt.

    1 hlas
    hlasovat
    Přihlásit se
    Zkontrolovat!
    (pracuji…)
    Reset
    nebo se přihlásit pomocí
    • facebook
    • google
    Jste přihlášeni jako (Odhlásit se)
    Máte už jen ! (?) (Vymýšlení…)
    0 komentářů  ·  Označit nápad jako závadný…  ·  Admin →
  • Nevidíte svůj nápad?

Nové funkce v eWay-CRM®

Zpětná vazba a Znalostní databáze